集中预约常见问题

我怎样才能预订?
如何预订的说明可以在教师/员工和学生组织页面的“如何预订”部分找到.

处理预订请求需要多长时间?
中央预订处有24小时服务标准. 请注意，在学期的前4周, 预订请求的数量很大. 在此期间，可能需要48小时才能收到您的预订参考确认, 所以请提前计划好你的活动. 同样重要的是要注意，不完整的预订请求表格和直接发送给工作人员的请求将导致处理时间的延误.

我的活动细节什么时候需要最终确定?
所有大型活动(毕业典礼), 招待会, 会议, 宴会, 晚餐, 供应商博览会, 等.)必须在活动前至少15个工作日完成所有活动细节. 小型活动(会议、小型演讲等).)必须在活动前至少5个工作日完成. 

什么是最后一分钟的预订?
在活动日期前24小时内进行的预订. 定制的房间设置不适用于最后一分钟的请求. 客户端必须接受“按原样”设置的房间. 如果房间已经为其他活动安排好了, 客户端需要保留已经设置的房间配置.  

我怎样才能在最后一刻预订呢?
所有在活动前24小时内进行的预订必须通过电话(402)280-1493或亲自预订.

我怎样取消预订?
所有预订取消必须在预定活动前至少三(3)个工作日以书面形式收到. 取消预订, 您必须将您的预订参考号码和取消说明发送电子邮件至 reservations@ese-design.com. 所有延迟取消(少于3个工作日)将收取延迟取消费用.

什么是失约费?
如果客户预留了空间但没有使用，则会被视为“No-Show”. 校园空间有限. 如果客户不需要这个空间, 然后，他们应该根据取消策略取消预订，以便可以使用该空间. 所有“未到场”的客户将被收取“未到场费”.

在整个校园预订空间要收费吗?
预订校园内的房间需要支付租金. 费用是基于各种因素. 请参阅中央预订房间租金价目表和学术空间租金价目表了解更多信息.

有没有办法查看校园里有哪些空间可以预订?
是的! 客户可以访问25Live查看可用的会员大会和教室空间. 在教师/员工和学生组织页面的“如何预订”部分可以找到一个链接.

有地方可以存放我的活动装饰吗?
此时，存储不可用于客户端存储事件装饰等. 集中预约办公室不能用作活动的存储空间. 所有客人都有责任在预定房间的时间内安排送货和取货. 

什么是食品专营权，它对我有什么影响?
索迪斯餐饮(大学餐饮)是克雷顿大学的独家餐饮服务商. 用于会议、活动等的所有食品和/或饮料. 必须通过索迪斯餐饮公司购买. 任何违反学校政策的行为都将导致向客户支付费用.